SkyBoard 常見問題

Q :使用 SkyBoard ,有什麼費用嗎?
A :目前 SkyBoard 開放免費使用,您不需負擔任何費用哦 !

Q :我想要使用 SkyBoard ,需要有什麼設備呢?
A :您要使用 SkyBoard 的軟硬體設備建議規格如下:

‧ 作業系統: Windows 2000 或 XP 作業系統
‧ 記憶體:最低需求為 256MB
‧ 音效卡、耳機 ( 喇叭 ) 以及麥克風
‧ 連接上網 ( 撥接上網 : 最低 33.6 Kbps modem, 或其他種類之寬頻 : cable, ADSL, 等 )
‧ Skype 程式安裝,需要版本為 3.2.x 以上

Q :我要如何註冊 SkyBoard 帳號?
A :您不需要額外註冊 SkyBoard 帳號,當您第一次用 Skype 啟用 Extras ,系統即自動幫忙註冊了一組 SkyBoard 帳號,您未來也可以直接由 extras 進入會議管理網頁,不需要重新登入哦 !

Q :為何要我購買一個有效的授權?
A :因為 skype 3.2 跟 3.5 的授權機制不同,若您遇到 Skype 要求您購買授權,請您先將 skype3.2 移除,再重新安裝一次 skype 3.5 ,應該就可以正常運作了

Q :我一定要安裝 SkyBoard tools 嗎?
A :不一定,如果您在會議時不需要列文件作做討論的素材、也不需要將會議內容錄影留存,您可以不用安裝 SkyBoard tools… ^_^

Q :使用虛擬印表機列印文件時,為何會出現「查無會議資料」
A :列印會議文件前,請先開啟您的 skype extras SkyBoard ,虛擬印表機才能將您要列印的文件歸屬到您的帳號哦 ~~

Q :每次開會有無參與人數上限呢 ?
A :目前 SkyBoard 每間會議室的與會人員上限為十人 ( 含主持人 ),所以您最多可以邀請九個人上線開會哦。

Q :我可以知道目前有哪些人在開會嗎 ?
A :目前尚無線上會議室清單 , 我們已經在著手開發相關功能了 , 請您耐心稍待哦 !

Q:為何線上會議進行中我的麥克風音量會被調整到最小?
A:若您是使用Skype 3.5以上的版本,Skype預設會自動調整您的音量大小,請您至skype的功能/設定選項下,在音效設定的部分,將麥克風部分「由Skype調整我的音效設定」的打勾選項取消即可。

Q:我可以知道目前有哪些人在開會嗎?
A:您可以從會議管理介面看到線上會議室清單, 您可以敲門通知主持人您要進入會議室哦!

Q :我是某會議的成員 , 我要如何進入會議室呢 ?
A :目前皆需由主持人即時邀請您進入會議室 , 或請您從線上會議室的清單,主動敲門進入會議室!

Q :我可以一次邀請多人進入會議室嗎 ?
A :很抱歉,受限於 skype 開放的 API 權限,目前您一次只能邀請一個人進入會議室,要麻煩您逐一邀請各個與會者進入會議室

Q :我的功能列怎麼好像少了幾個功能?
A :如果您是會議的參與者,不是主持人,那您將不會有設定會議人員、邀請、錄影及文件引用的功能列哦!

Q:為什麼我會英文的功能列?
A:您的Skype 語系若選擇英文,則您會看到英文的功能列,想要看中文的功能列,請您將skype 的語系設成繁體中文就可以囉!

Q :會議錄影時,可以不要錄到其他的視窗嗎?
A :很抱歉,目前 SkyBoard 採用前端錄影的方式,會將主持人在電腦上所有的操作過程進行錄影作業,要麻煩主持人盡量將視窗停留在會議視窗哦!

Q :為什麼我會遇到預期之外的連線錯誤?
A :若您遇到 預期之外的連線錯誤,發生的原因可能有下列二項:

1、您的 extras 跳出標準的訊息對話視窗時,您沒有立即反應,而 skyboard 程式因為在等您回應也被卡住,與 skype 之間沒有溝通訊息來往,就會出現預期之外的連線錯誤。
2、skype 訊息的傳送有長度限制,SkyBoard 的白板或文字輸入皆是以訊息方式傳送,因此當您在白板畫線過過長,或輸入的文字資料量過大,將造成系統的負載過重,這時也會出現預期外的連線錯誤 。

 
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